Nasıl İptal veya İade Yaparım?
1. İçine faturanızı da koyarak paketi hazırlayın
Faturanızın alt kısmında yer alan iade&değişim bölümünü doldurun ve faturanız ile birlikte ürünleri orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyin. Faturanızı bulamıyorsanız, mail adresinizden e-arşiv faturanıza ulaşabilirsiniz veya +90 850 532 17 81 / +90 530 824 87 67 no’lu müşteri hizmetlerimizden 7/24 destek alabilirsiniz.

2. ARAS Kargo'yu arayarak adresinizden ücretsiz olarak alım talebinde bulunun
ARAS Kargo’ya (444 25 52) ulaşarak iade kargonuz için kurye talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca paketin adresinizden alınacağı tarihi ve saati de belirtebilirsiniz. Tarafınıza gönderilecek kargo yetkilisine RODRIGO ücretsiz gönderi kodunu (713505651302) belirtmeniz yeterlidir.

Online Depo İade Adresi
Yenibosna Merkez, Yenibosna merkez mah. Ladin sok, Terziler sitesi no: 20/B, 34100 İSTANBUL

Değişim Şartları
Değişim işlemi bulunmamaktadır. Sadece iade işlemi yapılmaktadır.

Geri Ödeme
İadesi onaylanan ürününüzün tutarı (3-5) iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacak ve tarafınıza sistemde kayıtlı olan mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.