Sepetiniz boş...
ÜYE GİRİŞİ
ÜYE OL
GERİ BİLDİRİMDE BULUN
BİZİ TAKİP EDİN!
Sık Sorulan Sorular
İADE KOŞULLARI Tüketici Yasası İade ve Değişim ÖDEME SEÇENEKLERİ Ödeme Seçenekleri MAĞAZALARIMIZ Mağazalarımız BAYİ OLMAK İSTİYORUM Bayi Olmak İstiyorum SIK SORULAN SORULAR Sık Sorulan Sorular BİZE ULAŞIN Bize Ulaşın

Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Kargom nerede? 
http://www.rodrigo.com/siparislerim/ Linke tıklayarak kargonuzun tam olarak nerede olduğu öğrenebilirsiniz.
 
Siparişim ne zaman teslim edilecektir?
Siparişiniz en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ardından size telim olacak sürec 3 ile 5 gün arasında değişmektedir.
 
Siparişimde nasıl adres değişikliği yapabilirim?
http://www.rodrigo.com/destek/contact/ Linke tıklayarak adres değişiklik talebinde ve yeni adresinizi yazmanız gerekmektedir. Ardından müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçip 
onayınızı aldıktan sonra adres değişikliği ücretsiz yapılacaktır.
 
Nasıl iade edebilirim?
Sipariş paketinizin içinden çıkan iade formunda bulunan boşlukları eksiksiz şekilde doldurmalısınız. Ardından ürünü hasarsız ve kullanılmamış şekilde tarafımıza göndermelisiniz.  
 
İade kargosu ücretsiz mi?
UPS kargo ile 1E548A kodunu kullanarak ücretsiz şekilde gönderebilirsiniz. Diğer kargo şirketleri ile göndermeniz durumunda ücretsiz kabul etmemekteyiz.
 
Nasıl değişim yapabilirim?
Sipariş paketinizin içinden çıkan değişim formunda bulunan boşlukları eksiksiz şekilde doldurmalısınız. Ardından ürünü hasarsız ve kullanılmamış şekilde tarafımıza göndermelisiniz.